¿Te ha pasado que un establecimiento te cobre extra por pagar con tarjeta? Este puede ir entre el 3 y 5 por ciento de tu gasto, pero ¿por qué sucede esto?
¿Te ha pasado que un establecimiento te cobre un porcentaje extra por pagar con tarjeta? Este porcentaje puede ir entre el 3 y 5 por ciento de tu gasto, pero ¿por qué sucede esto?, ¿es legal?.
Pero ¿por qué lo hacen? Según el informe “Tasas de descuento para tarjetas de débito por giro”, de BANXICO, los bancos cobran entre el 1.5% hasta el 3.5% a las empresas, en más de 20 giros comerciales, por el servicio de uso de terminal.
Estos porcentajes implican los cobros que hacen a los bancos por transacción, sin embargo, muchos de estos comercios trasladan dicho costo a sus consumidores.
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), ese cargo incumple con las normativas pactada entre comercios e instituciones bancarias, ya que los contratos para el uso de terminales punto de venta (TPV) establecen que el costo del servicio entre transferencias bancarias no debe repercutir en el consumidor.
Si bien, existen dependencias como la PROFECO o la CONDUSEF que atienden a los consumidores respecto a este tipo de acciones abusivas, actualmente no existe ley alguna que prohíba que los comercios transfiera esta comisión a sus clientes.
Por ello, el diputado Azar Figueroa, busca impulsar una iniciativa que adiciona el artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, para que los comercios dejen de trasladar los cobros con tarjeta bancaria a sus clientes.
Un análisis de CONDUSEF revela que, en 2022, el gasto total realizado con tarjetas, tanto de crédito como de débito, ascendió a más de 3.85 billones de pesos. Ejemplificando que si tan solo el 2 por ciento de estas operaciones diarias fuesen condicionadas por comercios abusivos, esto significaría una afectación de alrededor de 73 mil usuarios, con un importe de más de 2 millones 261 mil pesos al día.
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