La plataforma de UNIFIN, con grandes objetivos proyectados por la compañía, es una solución crediticia que la institución ofrece al sector de las Pymes y que está adaptado a un mercado en constante cambio.
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Por EF Branded Media
El acceso a los servicios financieros y la brecha digital fueron algunos de los temas abordados en la Convención Bancaria 2022, celebrada recientemente. Los expertos que participaron en este envento coincidieron en que la pandemia provocó un cambio y aceleración de la digitalización financiera en la vida cotidiana, siendo mucho más democratizada y democratizable hoy en día, además, han resaltado la necesidad de mejorar los niveles de educación financiera para acceder a productos y servicios digitales que apoyen la inclusión y la salud financieras, es decir, volverlas mucho más flexibles y seguras; así como que han llegado a la resolución de que, en caso de no hacerlo, podríamos estar enfrentando una gran problemática que es mejor atender antes de que suceda.
Asimismo, este cambio se ha visto dominado en gran medida por nuevos participantes en la industria, empresas de tecnología financiera que tienen la agilidad y el conocimiento digital para satisfacer las necesidades de una nueva generación que exige una flexibilidad que en el pasado no era tan necesaria.
Al respecto, UNIFIN reconoció el potencial disruptivo que tiene la digitalización para crear un sector financiero más inclusivo y competitivo, en donde la tecnología se convierte en el habilitador de dicha transformación, porque en esta institución —una institución con más de 20 años de experiencia en diversos servicios financieros, entre lo que destaca el arrendamiento, el factoraje y el crédito automotriz— están convencidos de que una transformación digital es mucho más que soluciones tecnológicas. Por lo que, en 2020, UNIFIN inició su digitalización. Para ello, incorporó tecnologías de última generación, con el objetivo claro de dar más valor a las pequeñas y medianas empresas, mejorar sus servicios y generar una ventaja competitiva en la industria, es decir, de adentro hacia fuera.
La democratización de los servicios financieros ya es una realidad. El acceso a los productos financieros ahora está al alcance de más personas, gracias a las nuevas tecnologías con las que ya contamos, instrumentos como las cuentas de dinero electrónico, tarjetas de débito y cuentas bancarias regulares de bajo costo, que han aumentado significativamente el acceso financiero para aquellos antes excluidos. Este cambio no ha ocurrido de la noche a la mañana, está en constante evolución buscando una mejor conexión con los clientes.
El plan de transformación de Unifin incluyó la adquisición de talento, inversión en tecnología y un enfoque en la digitalización de experiencias, flujos de trabajo y análisis. Esto posicionó a Unifin como una empresa ágil, con inteligencia artificial y capacidades actualizadas, que le permiten responder rápidamente a cambios imprevistos y retos del mercado.
“Nuestra estrategia empezó con la creación de Uniclick, una plataforma financiera digital. Establecimos la digitalización como una prioridad que nos permitió obtener consejos de expertos sobre lo que se está haciendo bien y lo que se puede mejorar. Esto generó una estrategia para el desarrollo futuro de nuestro modelo de negocio y para obtener los mejores resultados”, comentó Sergio Camacho, Director General de UNIFIN para El Financiero.
Como se describió anteriormente, UNIFIN consideró que la digital de Unifin no es solo volverse digital; sino generar valor para el negocio.
Uniclick se lanzó a principios de 2020 como el brazo digital de Unifin para dar crédito al mercado Pyme mexicano, un proyecto que nació de la reimaginación a una solución para generar opciones crediticias innovadoras al sector de la pequeña y mediana empresa.
Uniclick, ofrece herramientas financieras y digitales de forma fácil, rápida y sencilla, con un servicio personalizado, que les permite a las pymes mexicanas potenciar su crecimiento a través de mejores propuestas crediticias. La visión de Uniclick es ser la “ventanilla única” de las pymes. Esto representa ser un centro de soluciones integrales para las empresas. El objetivo es ayudar a las pymes no solo a través de créditos, sino también con herramientas digitales que les permitan acelerar su crecimiento.
Lo que diferencia a Uniclick de la competencia es sin duda su modelo de negocio nativamente híbrido, que es su mayor diferenciador, pues además de la plataforma digital, que es capaz de autorizar préstamos a pymes en cuestión de minutos. UNIFIN tiene presencia y cobertura a nivel nacional, lo que les permite acompañar a las pymes tanto de forma presencial como a distancia en todo momento, convirtiendo el proceso de financiación en una experiencia a la medida y elegida por el cliente.
